Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie cocowhite.eu (die " Website "oder" wir") sammelt, verwendet und gibt Ihre Persönlichen Daten weiter, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Sammeln Personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Verarbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport Kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen, die eine Person (einschließlich der folgenden Informationen) eindeutig als "Persönliche Informationen"identifizieren können. Weitere Informationen darüber, welche Persönlichen Informationen wir sammeln und warum, finden Sie in der folgenden Liste.

Geräteinformationen

  • Beispiele für erfasste Personenbezogene Daten: version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie anzeigen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Zweck der Sammlung: um die Website genau für Sie zu laden und Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
  • Quelle der Sammlung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie über cookies, Protokolldateien, Web beacons, tags oder Pixel auf unsere Website zugreifen.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: geteilt mit unserem Prozessor Shopify.

Bestellinformationen

  • Beispiele für erfasste Personenbezogene Daten: name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck der Sammlung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrages zur Verfügung zu stellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zur Verfügung zu stellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und Ihnen im Einklang mit den Vorlieben, die Sie mit uns geteilt haben, Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
  • Quelle der Sammlung: gesammelt von Ihnen.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: geteilt mit unserem Prozessor Shopify.

Informationen zum Kundensupport

  • Beispiele für erfasste Personenbezogene Daten: 
  • Zweck der Sammlung: um Kundenbetreuung zu bieten.
  • Quelle der Sammlung: gesammelt von Ihnen.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: 

Jugendschutz

Die Website ist nicht für Personen unter dem Alter von 12. Wir sammeln nicht absichtlich Personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte sind und glauben, dass Ihr Kind uns Personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, Kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um eine Löschung anzufordern.

Weitergabe Persönlicher Informationen

Wir teilen Ihre Personenbezogenen Daten mit Dienstleistern, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu helfen, wie oben beschrieben. Beispielsweise:

  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop mit Strom zu versorgen. Sie können hier mehr darüber Lesen, wie Shopify Ihre Persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre Personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu Antworten, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre Personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikation bereitzustellen, von der wir glauben, dass Sie für Sie von Interesse sein könnten. Beispielsweise:

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber Lesen, wie Google Ihre Persönlichen Daten verwendet: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren anzeigen auf anderen websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Standort Zustimmen können).

Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung finden Sie auf der bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie:

Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das opt-out-portal der Digital Advertising Alliance unter besuchen: http://optout.aboutads.info/.

Verwendung Persönlicher Informationen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, einschließlich: Angebot von Produkten zum Verkauf, Verarbeitung von Zahlungen, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Aktualisierung neuer Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Gesetzliche Grundlage

Wenn Sie im europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Eingewilligt;
  • Die Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und der Website;
  • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
  • Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
  • Eine im öffentlichen Interesse ausgeführte Aufgabe ausführen;
  • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Freiheiten nicht außer Kraft setzen.

Retention

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre Persönlichen Daten für unsere Aufzeichnungen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" unten.

Automatische Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profilerstellung) basiert, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.

Wir NICHT beteiligen Sie sich an einer vollautomatischen Entscheidungsfindung, die mithilfe von Kundendaten rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen hat.

Unser Prozessor Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig signifikanten Auswirkungen auf Sie hat.

Dienstleistungen, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, umfassen:

  • Temporäre denylist von IP-Adressen im Zusammenhang mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen. Diese denylist bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen.
  • Temporäre denylist von Kreditkarten, die mit denylist-IP-Adressen verknüpft sind. Diese denylist bleibt für eine kleine Anzahl von Tagen bestehen.

Verkauf Persönlicher Informationen

Unsere Website verkauft Personenbezogene Daten gemäß dem California Consumer Privacy Act von 2018 ("CCPA").

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die Personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, Sie an einen neuen Dienst zu übermitteln und um Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer Personenbezogenen Daten zu bitten. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, Kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kontaktinformationen.

Ihre Personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und Weiterverarbeitung außerhalb Europas übertragen, auch nach Kanada und in die USA. Weitere Informationen zur Einhaltung der DSGVO durch Datenübertragungen finden Sie im Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die Personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch als "Recht auf Information" bezeichnet), Sie an einen neuen Dienst zu übermitteln und um Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer Personenbezogenen Daten zu bitten. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, Kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kontaktinformationen [ODER FÜGEN SIE ALTERNATIVE ANWEISUNGEN ZUM SENDEN VON ZUGRIFFS -, LÖSCHUNGS -, KORREKTUR-UND PORTABILITÄTSANFORDERUNGEN EIN].

Wenn Sie einen autorisierten Vertreter für die Einreichung dieser Anfragen in Ihrem Namen benennen möchten, Kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse.

Cookies

Ein cookie ist eine kleine Menge von Informationen, die auf Ihren computer oder Ihr Gerät heruntergeladen werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener cookies, einschließlich Funktions -, Leistungs -, Werbe-und social media-oder inhaltscookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem Sie der website erlauben, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (Z. B. login und Regionsauswahl). Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur site zurückkehren oder von einer Seite zu einer anderen wechseln ein anderer. Cookies bieten auch Informationen darüber, wie Menschen die website nutzen, zum Beispiel ob es Ihr Erster Besuch ist oder ob Sie ein häufiger Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

Cookies, die für das Funktionieren des Geschäfts Erforderlich sind

Name Funktion
_ab Wird in Verbindung mit dem Zugriff auf admin verwendet.
_secure_session_id Wird in Verbindung mit der navigation durch eine storefront verwendet.
Warenkorb Verwendet in Verbindung mit Warenkorb.
cart_sig Wird in Verbindung mit checkout verwendet.
kart_ts Wird in Verbindung mit checkout verwendet.
checkout_token Wird in Verbindung mit checkout verwendet.
Geheimnis Wird in Verbindung mit checkout verwendet.
secure_customer_sig Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet.
storefront_digest Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet.
_shopify_u Wird verwendet, um die Aktualisierung der kundenkontodaten zu erleichtern.

Reporting und Analytics

Name Funktion
_tracking_consent Tracking-Einstellungen.
_Zielseite Zielseiten verfolgen
_orig_referrer Zielseiten verfolgen
_r Shopify analytics.
_shopify_fs Shopify analytics.
_shopify_s Shopify analytics.
_shopify_sa_p Shopify analytics in Bezug auf marketing & Empfehlungen.
_shopify_sa_t Shopify analytics in Bezug auf marketing & Empfehlungen.
_shopify_y Shopify analytics.
_y Shopify analytics.

[FÜGEN SIE ANDERE COOKIES ODER TRACKING-TECHNOLOGIEN EIN, DIE SIE VERWENDEN]

Wie lange ein cookie auf Ihrem computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "persistentes" oder "Sitzungscookie handelt. Sitzungscookies dauern, bis Sie aufhören zu surfen, und dauerhafte cookies dauern, bis Sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten cookies sind persistent und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum, an dem Sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

Sie können cookies auf verschiedene Arten Steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das entfernen oder blockieren von cookies sich negativ auf Ihre Benutzererfahrung auswirken kann und Teile unserer website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren cookies automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie cookies über die Steuerelemente Ihres Browsers akzeptieren möchten, die Häufig im Menü "Extras" oder "Einstellungen" Ihres Browsers zu finden sind. Weitere Informationen zum ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum blockieren, verwalten oder filtern von cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf folgenden Websites www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das blockieren von cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Daten durch diese Parteien zu deaktivieren, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt "Verhaltenswerbung" oben.

Nicht Verfolgen

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs-und nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches signal von Ihrem browser aus erkennen, da es kein konsistentes branchenverständnis darüber gibt, wie Sie auf "do Not Track" - Signale reagieren sollen.

Anpassungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Kontakt

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde Einreichen möchten, Kontaktieren Sie uns bitte per e-mail unter [E-Mail-Adresse] oder per post unter Verwendung der unten angegebenen details:

info@cocowhite.eu

Zuletzt aktualisiert: 24-10-2020

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich hier an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde wenden: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]